よくある質問
お支払いについて
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マイページへログインしたのに、お支払いができません。
お支払期限が超過している可能性があります。マイページよりご確認ください。 その場合は、再請...
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期限切れでクレジットカード決済ができません。
当社サービスのお支払いにはお支払期限があります。大変申し訳ございませんが、クレジットカード以外の方法...
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支払いができていないものがあるか確認する方法はありますか？
お問合せフォームより、 ・購入時にご登録した電話番号 ・お名前 ・メールアドレス を記載の上...
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返品したのでその分を差し引いて支払いましたが、また請求書が届きました。
請求書と異なる金額でお支払いされた場合、入金確認ができません。お調べいたしますので、お手数ですがお問...
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マイページに支払画面が見当りません。
以下の2つのケースが考えられます。 ①ご利用いただけない購入店でのお買い物の場合 購入店によ...
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電子バーコード方式は、現金以外でも支払いができますか？
現金のみお支払い可能です。 クレジットカード、ギフト券、プリペイドカード、バーコード決済、電子マネ...
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支払期限が知りたいです。
お支払方法ごとに支払期限が異なる可能性があります。 請求書もしくはマイページよりご確認をお願いしま...
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クレジットカードがエラーで使えません。
以下のケースが考えられますので、今一度ご確認をお願いいたします。 ①ご入力いただいたカードの内...
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d払いでの支払方法が知りたいです。
こちらから、ご確認ください。 ※ご選択いただけるお支払い方法は店舗ごとに異なります。詳しくは、...
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支払済みですが、キャンセルにしたいです。
恐れ入りますが、弊社でご注文のキャンセルに関するご対応はいたしかねます。ご購入へ直接お問い合わせくだ...
