よくある質問
口座振替について
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預金口座振替依頼書を書き損じてしまいました。
預金口座振替依頼書を訂正する場合は、訂正箇所に二重線を引き金融機関お届け印で訂正印を押してください。...
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口座振替の登録方法がわからない。
●WEBから申込み 当社からお送りしている「WEBお申し込みのご案内メール」に記載の登録用URLよ...
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口座振替依頼書を紛失しました。
お手数ですが、当社カスタマーセンターへお問合せフォームよりご連絡ください。 ...
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登録している口座を変更したい。
再度口座登録が必要となりますので、当社カスタマーセンターへお問合せフォームよりご連絡ください。 ...
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いつ口座から引き落とされますか？
毎月5日、14日、26日、27日、28日のいずれかです。ご利用のサービス事業者様によって異なりますの...
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口座登録を間違えました。
再度口座登録が必要となりますので、当社カスタマーセンターへお問合せフォームよりご連絡ください。 ...
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口座振替を選択したのに請求書が届きました。
口座登録が完了するまでは、請求書でのお支払いをお願いいたします。 ...
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口座引落しがされていません。
以下の可能性が考えられます。 ●口座登録完了前 口座登録が完了するまでは、請求書でのお支払い...
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引越して住所が変わったのですが、連絡する必要はありますか？
氏名・住所・電話番号が変更になった場合は、サービスまたは商品のご購入店様へご連絡をお願いいたします。...
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残高不足で引き落とせなかったのですがどうすればいいですか？
請求書をお送りいたしますので、コンビニ・銀行・郵便局のいずれかでお支払いください。 なお、請求...
