よくある質問
その他
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[ No.508 ]簡易ログインページとは？
事前登録不要で、ご注文毎にご用意しております。請求書発行案内メールに記載されておりますURLからのみ、アクセスできるページです。お客様自身で請求書再発行の申請手続きをおこなえ、また、対象の請求書のお支払い状況やご注文情報をご確認いただけます...
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[ No.469 ]請求書発行案内メールとは？
請求書を発行したタイミングで、ご注文時にご登録いただいたメールアドレスへお送りしております。 差出人： 後払いドットコム
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[ No.510 ]マイページとは？
事前に会員登録が必要となる専用のマイページです。『注文情報確認ページ』でご確認いただけるお支払い状況やご注文情報について、過去の後払いドットコムご利用履歴まで、期限なくご確認いただけます。ログインについてご登録いただいた『メールアドレス』と...
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[ No.507 ]注文情報確認ページとは？
事前登録不要で、ご注文毎にご用意しております。 お客様自身で請求書再発行の申請手続きをおこなえ、また、対象の請求書のお支払い状況やご注文情報をご確認いただけます。 ログインについて 注文時に登録した『電話番号』と、請求書に記載され...
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[ No.654 ]審査が通らない理由を教えてほしい。
後払い.comをご利用の際には、ご注文毎に与信審査をしております。 お支払いが未確認の取引がありますと、後払いがご利用いただけない場合がございます。 なお、審査基準に関してはお客様に開示しておりませんのでご了承ください。...
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[ No.656 ]与信審査とはなんですか。
ご注文時にご登録いただいた内容を元に、後払い.comをご利用いただけるかを判断させていただいております。 ご利用いただけない場合は、ご利用店舗を通じてご連絡させていただきます。...
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[ No.652 ]株式会社キャッチボールとはなんですか？
後払い決済の代行サービス「後払い.com」を提供している運営会社で、東証一部上場 株式会社スクロールのグループ会社です。 詳しくはコーポレートサイトをご覧ください。...
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[ No.653 ]後払い.comについてお問い合わせ方法を教えてほしい。
よくある質問で解決できなかった場合は、お手数ですが後払い.comカスタマーセンターへ問い合わせフォームまたはお電話（03-4326-3600）よりご連絡ください。...
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[ No.657 ]宅配BOXは利用できますか？
ご利用可能です。 商品を受け取る際のお支払いは不要ですので、宅配BOXも問題なくご利用いただけます。...
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[ No.646 ]支払いをしたら後払い.comへ連絡が必要ですか？
お支払い完了のご連絡は不要です。 万が一、お支払いが完了した後も請求のご連絡が続く場合は「すでに支払いをしているのに、メールや請求書が届きます。」をご確認ください。...