よくある質問
後払い
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支払いをするときに手数料はかかりますか？
ご購入店によっては、後払いご利用手数料が発生する場合があります。 また郵便局・銀行でお振込みの場合...
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審査が通らない理由を教えてほしい。
当社後払いサービスをご利用の際には、ご注文毎に与信審査をしております。 お支払いが未確認の取引があ...
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商品を購入したお店の連絡先が知りたい。
ご購入されたお店の連絡先は、請求書の「払込受領票」のエリアに記載されています。 ...
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銀行での支払方法が知りたいです。
請求書に記載されている「銀行振込先」へお振込み下さい。 銀行窓口・ATM・ネットバンクをご利用いた...
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未成年でも使えますか？
後払いドットコムのご利用に際しては年齢制限は設けておりません。 しかし、全てのお客様で実施する与信...
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請求書の情報に従って入力しても、ログインができません。
注文情報確認ページのご利用に関しては、 【ご購入時に登録した電話番号】 【請求書に記載のパスワー...
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支払いをしたのに、注文情報確認ページの利用履歴が「支払済み」になっていません。
お支払状況の確認には2～4営業日をいただいております。5営業日以上経過しても反映されない場合は、お支...
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請求書の見方がわかりません。
以下の画像をご確認ください。 【はがきタイプ】 【請求書タイ...
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クレジットカードでの支払方法が知りたいです。
こちらから、ご確認ください。 ※ご選択いただけるお支払い方法は店舗ごとに異なります。詳しくは、...
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与信審査とはなんですか。
ご注文時にご登録いただいた内容を元に、当社サービスをご利用いただけるかを判断させていただいております...
