よくある質問

お支払いの確認には２～４営業日いただいており、お支払いと行き違いにてメールや請求書が届く場合があります。 ５営業日以前にお支払いされたお客様で、確認のメールが届くお客様は、お支払いが確認ができていない可能性がございます。 お手数ですが、...

1. 請求書発行案内メールを確認： 弊社よりお送りしております請求書発行案内メールをご確認ください。ご注文情報が記載されています。また、簡易ログインページにてご注文情報をご確認いただくこともできます。 2. 請求書がお手元にある場合...

お問合せフォームより、購入時にご登録した電話番号、お名前、メールアドレスを記載の上、お問合せください。 また、お手元に過去の請求書がある場合、ご注文確認ページよりお支払い状況が確認できます。マイページにご登録いただくと、過去の購入情報や支...

  ご購入されたお店の連絡先は、請求書の「ご購入店」のエリアに記載されています。 ※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です ...

後払いドットコムでは、お客様がお買い物をされたご購入店からご依頼をうけ、請求書の発行を代行しております。 恐れ入りますが、ご購入店に直接お問合せのうえ、状況を確認してください。 ご購入店の連絡先は請求書に記載されています。...

請求書に「ご注文ID（例：AK12345678）」が記載されております。この「ご注文ID」が合致している場合、同じご注文に関する請求書となります。 ※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です 各ご注文の詳細やお支払い...

商品名は請求書内に記載されていますので、ご確認ください。 ※QRコードは(株)デンソーウェーブの登録商標です また、ご購入店名、連絡先も請求書に記載されておりますので、商品の詳細につきましては、直接、ご購入店にお問合せください。...

後払いドットコムでは、ご購入店から依頼をいただいた内容にて請求書の発行を行っております。 お手数ですが弊社 カスタマーセンター（03-4326-3600）まで、ご連絡をお願いいたします。...