よくある質問

預金口座振替依頼書を訂正する場合は、訂正箇所に二重線を引き、金融機関お届け印で訂正印を押印してください。なお、金融機関にて不備書類として返却された際は、弊社よりご連絡させていただく場合がございます。 ※「口座名義人」につきましては...

Webから申し込みをされる方はマイページからお進みください。 マイページは、弊社からご案内している「WEBお申し込みのご案内メール」、または請求書に記載しております。 預金口座振替依頼書にご記入いただく場合は、以下画像をご確認くださ...

請求書でお支払いいただく分のお支払いが完了していない可能性がございます。 または、口座登録は済んでいるにも関わらず切り替わらない場合、口座登録が正常に行えていない可能性がございます。いずれの場合も、お手数ですが、弊社カスタマーセンターへ問...

毎月5日、26日、27日のいずれかとなっております。詳しくは弊社カスタマーセンターへ、お問合せフォームまたはお電話（03-4326-3600）よりご連絡ください。...

再度口座登録が必要となりますので、弊社カスタマーセンターへ問い合わせフォームまたはお電話（03-4326-3600）よりご連絡ください。...

氏名・住所・電話番号がご変更になった場合は、以下2箇所へご連絡をお願いいたします。 ①サービスのお申し込みをされている会社様、または商品をお買い求めになられたお店様 ②弊社カスタマーセンター（03-4326-3600） ご連絡...

＜口座登録が完了していない場合＞ 口座登録が完了するまでは、請求書でのお支払いをお願いいたします。 口座の登録方法は「口座登録の仕方がわからない」をご確認ください。 ＜口座登録が完了している場合＞ ご登録いただいた場合、口座登録の...

ご登録いただいた場合、口座登録の完了までは約1ヶ月半～2ヶ月程度お時間をいただいております。 お申し込みをしてから2ヶ月以上たっても切り替わらない場合は、口座登録が正常に行えていない可能性がございます。 恐れ入りますが弊社カスタマーセン...

弊社より請求書をお送りいたしますので、コンビニ・銀行・郵便局のいずれかでお支払いください。 ※請求書の発行手数料278円(税抜)がかかる場合がございます。...

サービスのお申し込みをされた会社様、または商品をお買い求めになられたお店様にお問い合わせをお願いいたします。...